Nå blir det lettere å heve forbrukerkjøp

Med endringene som ble innført i forbrukerkjøpsloven 1. januar 2024, blir det lettere å heve et forbrukerkjøp. Dette gjelder ved kjøp fra forhandler, eller ved kjøp hvor selger er bistått av mellommann som opptrer i næring (båtmegler).

Ill.foto

Ill.foto

Annonse

Tidligere kunne forbrukerkjøp heves «unntatt når mangelen er uvesentlig». Nå er det endret til «med mindre selgeren beviser at mangelen er uvesentlig». Dette markerer sterkere at det er selgeren som må vise at mangelen ikke har stor nok betydning til at kjøpet kan heves. I praksis betyr dette at et forbrukerkjøp kan heves, så lenge selgeren ikke kan sannsynliggjøre at mangelen bare er «uvesentlig».

Direkte heving uten retting

En viktig nyvinning er at en forbrukerkjøper nå kan avslå retting, og heve kjøpet direkte, hvis mangelen er alvorlig nok. Vilkåret er at «mangelen etter sin art er så alvorlig at det ikke er rimelig å forvente at forbrukeren skal godta et tilbud om avhjelp». Denne nye regelen gir en gylden mulighet til å komme effektivt ut av en handel på en «enkel» måte.

Spørsmålet mht. «mangelens art» er om typen mangel er slik at det er rimelig at kjøperen går fra handelen. Et godt eksempel kan være mangel som medfører brukshinder. Eksempelvis en mangel som gjør at båten ikke kan brukes. «Rimelig å forvente» gir et vidt spillerom for skjønn. Viktige momenter vil være selgers evne til å rette og tiden det vil ta. Tidligere erfaringer med samme selger og samme kjøp vil ha betydning. Det samme gjelder hvis det ved hevning er kurant for kjøperen å skaffe seg annen båt (som virker...).

Annonse

Tilstand ved tilbakelevering

Tidligere var det et absolutt vilkår for heving at kjøper kunne levere tilbake det kjøpte i «vesentlig samme stand og mengde» som ved kjøpet. Så var det en utvei med å kunne yte erstatning for slitasje/skader på eller «overforbruk» av tingen frem til heving. Alt dette blir fra 2024 snudd på hodet. Nå «skal forbrukeren erstatte verdien eller den verdireduksjonen tingen har hatt» hvis kravet til «samme stand og mengde» ikke kan oppfylles.

Dermed kan kjøper slippe unna med å ikke levere tilbake det solgte, hvis det ikke lenger finnes, mot å erstatte verdien av det. Kjøper kan da likevel kreve tilbake kjøpesummen pluss renter, mot å erstatte verdien av det solgte. Som lett kan være lavere enn kjøpesummen.

Kostnader og oppgjør ved tilbakeleveringen

Nå er det lovfestet at selger skal bære returkostnadene når kjøper hever kjøpet. Samtidig er kjøperen pålagt en plikt til å sørge for at tingen tilbakeleveres til selgeren. Dette er en aktivitetsplikt som merkelig nok strekker seg lengre enn hva den tilsvarende plikten er i vanlige private kjøp. I disse er det tilstrekkelig at tingen stilles til selgers disposisjon på kjøpers sted, så er det opp til selger hvordan han frakter tingen til eget sted.

Hjelp er tilgjengelig

Enten du er kjøper eller selger i et forbrukerkjøp hvor det oppstår problemer, står Norges kompetansesenter på båtjuss til din disposisjon. Det er bare å sende e-post til post@baatadvokaten.no for å få hjelp. Hvis du er medlem i KNBF er den første hele timen med bistand gratis.

Prøv 2 utgaver gratis!

Få en smakebit av enda mer unikt stoff fra Båtens Verden!

Nå kan du lese de to siste utgavene – helt gratis!

Se tilbud