Reglene i forbrukerkjøp er ufravikelige til kjøpers fordel. Det gjelder også regelen om antall forsøk på retting som selger kan kreve å få gjennomføre: Ett forsøk. Det er altså ikke lov å avtale noe annet. Utgangspunktet er at selger har rett til å utbedre mangel, for egen regning. Regelen om begrensning lyder slik:
«Viser det seg en mangel etter retting eller omlevering, kan forbrukeren avvise ytterligere avhjelp, med mindre det er rimelig at selgeren får et nytt forsøk»
Dette betyr i praksis at dersom det etter utført retting i selgers regi fortsatt er mangel (den samme som før) eller dersom det oppstår en ny mangel, kan kjøperen «avvise» selgerens tilbud om videre retting. Selgeren får altså ett forsøk på retting pr. ting, ikke ett forsøk pr. mangel ved den. Særlig for tilfeller der det er en ny mangel som oppstår, er lovregelen vanskelig å forene med alminnelige rettferdsbetraktninger.
Den praktiske virkningen av at selger bare har ett forsøk på retting, er at kjøperens vei til å kreve prisavslag eller heve kjøpet er tilsvarende kortere. Selgers rett til å utbedre mangel er til hinder for heving, så lenge utbedringsretten benyttes. Men når selger ikke har mer rett til utbedring, vil kjøpers vei til å heve kjøpet være åpen. Vilkåret for å heve kjøpet i forbrukerkjøp er at mangelen «ikke er uvesentlig». Det er et lite strengt vilkår og selv om det kan anvendes fleksibelt mht. båtens alder og mangelens alvorlighet, skal det likevel ikke så mye til.
Selgeren får altså ett forsøk på retting pr. ting, ikke ett forsøk pr. mangel ved den.
Dette er «reparasjonsfellen» du som selger via båtmegler eller forhandler risikerer å havne i, bare fordi kjøpet havner under forbrukerkjøpslovens strenge og ufravikelige regler.
Lovregelen har rett nok en «sikkerhetsventil» i det avsluttende forbeholdet om at det kan gis flere forsøk på retting hvis det er «rimelig». Dette er vanskelig praktikerbart mellom private, særlig fordi lovteksten gir svært liten veiledning. Det åpner for at hver mann kan lage sin egen tolkning, og holde fast på den. Det er meningen ihht. lovforarbeidene at terskelen for selgers rett til nytt forsøk på retting, ikke skal være høy. Men hvor høy, det er helt skjønnsmessig og det er «rimelig»-kriteriet og hva man velger å legge i det, som blir styrende.
Det er mulig å komme unna «reparasjonsfellen». I praksis i virkelighetens verden vil du som selger med interesse for å rette påberopte feil, være nødt til å søke inngått en egen avtale med kjøperen om retting. Ufravikeligheten som reglene lider under, gjelder nemlig bare på tidspunktet for kjøpsavtalen. Etter en reklamasjon står partene fritt til å avtale hva som helst. Dermed er en etterfølgende avtale det som kan sette deg som selger i stand til å få rettet feil, også dersom det tar flere forsøk. Det er mer praktisk enn man skulle tro – tenk på alle forskjellige typer feil som kan kreve feilsøking og retting etter eliminasjonsmetoden.
Skulle du komme i nærheten av en felle som dette, er det fornuftig å rådføre seg med fagfolk. Husk at KNBF-medlemmer får en hel times fullverdig advokatbistand av Båtadvokaten som del av medlemskapet. Det er en god grunn til å holde medlemskapet i orden, men hjelpen er selvsagt tilgjengelig for andre også.
