– Nå har jeg endelig fått tiårskontrakt med Larvik Havn, stråler Inger Kristine. Gjestehavna drives egentlig på anbud fra år til år, og Grønvold har drevet her siden 2013. Hun er oppvokst i Skien, har seilt mye, og flyttet til Stavern i 2001. – Da var gjestehavna et veldig trist syn. Det var nesten flaut for byen, og i 2012 valgte jeg å banke på døra til havnevesenet. Resultatet ser dere i dag, forteller hun.
– Det var viktig å lytte til gjestene og la de få utvikle havna. I tillegg fokuserte vi på sikkerhet, og at båtfolket skulle få en trygg mottakelse i havna. Det er også et viktig prinsipp at du ikke skal behøve å betale havneavgiften rett etter ankomst. Det skal være lov til å senke skuldrene litt. Hos oss blir det aldri noen betalingsautomat. Jeg vil ha personlig dialog med gjestene og kunne gi råd og tips, forteller hun bestemt.
Med seg har hun flere ungdommer som har sommerjobb, deriblant sønnen. – Det handler om å være tilstede for gjestene. Små ting som å dele ut melon eller frukt, hjelpe til med søppel og så videre. Er det lang kø for å vaske klær tar jeg det med meg hjem. Av mange blir jeg kalt mammaen på brygga, og jeg vil at båtfolket nettopp skal oppleve å bli sett, og jeg gjør ingen forskjell på folk, sier hun.
Bedre tilbud
Til og med en ny restaurant har hun klart å åpne. – Fra å servere ferske bakervarer om morgenen, har nå båtgjestene fått et tilbud på brygga, med lunsj på morgenen og a la carte utover dagen. Men restauranten skal ha helårsdrift, og er nok et ledd i å sikre et godt tilbud av spisesteder her ute, understreker Grønvold. Bare i løpet av det siste året har fire av restaurantene fått nye drivere, pusset opp og et vesentlig bedre tilbud, i følge havneverten. Selv åpnet hun «Smak av Stavern» 1. juni.
– Nå kan du endelig gå bryggeslengen her i Stavern. Evalueringsskjemaer fra båtgjestene viste at nedslitte restauranter og dårlig tilbud var en gjenganger, men bank i bordet, i år er tilbudet komplett, reklamerer hun.
– Evalueringsskjema?
– Ja, alle båtgjester her får utdelt et evalueringsskjema som vi gjennomgår med Larvik Havn hvert år. Det er noe både jeg og havnevesenet tar på alvor. Derfor er det spesielt viktig at de ser at det skjer noe fra år til år, sier hun.
Utover et yrende bryggeliv med søndagsåpne butikker, er Stavern kjent for sine to hundre soldager i året, Stavernfesten, Stavernfestivalen, Fredriksvern Verft og onsdagsmarkedet – for å nevne noe. Det er gode turmuligheter, blant annet med egen kyststi, så her er det noe for de fleste.
Det er om lag 150 plasser i havna, og største båt i år har vært på seksti fot. Gjestehavna har en god miks av longsideplasser på flytebrygger og ankerfortøyning foran restaurantene. Det er gratis trådløst internett, dusjer og toaletter med egen kode og tilgjengelig mannskap hele dagen for assistanse.
– Til slutt, har du noen oppfordringer til gjester?
Inger Kristine bruker ikke lange tiden på å tenke seg om, og sier med sitt klare språk: – Skipperen ringer for å reservere plass. Det er han eller hun som vet best hvor lang og bred båten er og så videre. Og en annen ting, ikke kjeft på kona når hun skal gi meg tauet, avrunder hun.
